El hotel tiene una variedad de restaurantes que ofrecen platos recién preparados que son para chuparse los dedos. El restaurante El Patio destaca, donde la atención de Jimmy te hace sentir especial. La playa es increíble, limpia y ancha, perfecta para descansar bajo el sol. Las instalaciones son amplias y bien cuidadas, lo que hace que tu estancia sea placentera.

La atención en la barra de la alberca no es la mejor, a veces te miran con mala cara si pides algo específico. tuvimos problemas con el tiempo de espera en algunos restaurantes, y a las 22:30 ya no hay opciones para picar, lo que puede ser frustrante si andas con hambre.

La variedad de restaurantes es muy buena, especialmente disfruté del restaurante 'El Patio' donde la atención fue excepcional.

El servicio en la piscina fue inconsistente, en varias ocasiones no encontré toallas disponibles y las reposeras estaban ocupadas.

Recomiendo preguntar sobre las ubicaciones de las actividades y restaurantes antes de moverte, ya que el hotel es grande y puede ser confuso.

Atención encantadora, pero con altibajos

Las instalaciones del hotel son impresionantes y siempre limpias, y la variedad de restaurantes ofrece opciones deliciosas. La atención de algunos empleados, como Jimmy en El Patio, hizo que nuestra experiencia fuera especial.

Sin embargo, la atención en algunos restaurantes fue inconsistente y a veces tardaron en atendernos. Además, encontramos que las toallas y reposeras eran difíciles de conseguir en la playa.

Playa linda y amplia.

cerca de las ruinas y parques maravillosos

Me encantó la cercanía del hotel a muchos lugares increíbles como el sitio arqueológico de tulum a solo 5 minutos en auto, además de poder disfrutar de vistas hermosas en cenotes como la casa cenote a solo 3 km, lo que hizo que mis paseos por la zona fueran realmente memorables. sin duda, el lugar ideal para los que aman caminar y explorar.

Un lugar muy agradable

La playa es hermosa y siempre la estaban manteniendo. La atención del personal fue genial, especialmente en el Coco Café donde servían unas delicias. Aunque a veces el servicio en la piscina fue un poco lento cuando pedías algo, la experiencia fue muy buena en general. Los shows nocturnos fueron un buen toque.

experiencia en un hotel hermoso

El jardín es espectacular, lleno de plantas y flores, creando un ambiente relajante. La atención del personal es muy cálida, siempre disponibles para ayudar. La vista al mar es simplemente impresionante, ideal para disfrutar durante la puesta de sol.

A veces, el servicio en los restaurantes puede ser lento, especialmente en la hora pico.

El hotel es realmente bonito y las instalaciones están bien cuidadas. La playa mantiene una limpieza excepcional, lo que lo hace ideal para descansar. En cuanto a la comida, los buffets tienen mucha variedad y son sabrosos, pero tuve problemas para conseguir atención en los restaurantes, especialmente por parte de algunos meseros que parecían más interesados en servir a los huéspedes extranjeros. El servicio en la piscina fue un poco lento y había momentos en que no encontrábamos toallas. La habitación en la que nos quedamos es amplia y muy cómoda, pero sentí que la atención en la recepción no estaba a la altura cuando intentamos obtener información sobre actividades. Por otro lado, los shows nocturnos son entretenidos y valen la pena. A pesar de algunos inconvenientes, fue una buena experiencia en general.

El hotel cuenta con un centro de conferencias que es perfecto para reuniones de trabajo, donde aproveché el salón de juntas para una presentación importante. Las instalaciones eran amplias y bien equipadas, lo que facilitó la colaboración con mi equipo. Además, la atención del personal en el servicio a la habitación fue excepcional, siempre asegurándose de que tuviéramos lo necesario para un buen desempeño durante nuestra estancia.

Faltó un poco de variedad en las opciones gastronómicas disponibles.

La piscina espectacular, ideal para relajarse. El personal muy atento, nos hicieron sentir como en casa. Aunque a veces el servicio en los restaurantes fue un poquito lento, la comida en general estuvo deliciosa.

vuelvo fijo

Las habitaciones son cómodas y bien equipadas, tuvimos aire acondicionado y un delicioso minibar. La playa es ancha y muy limpia, siempre la estaban manteniendo. La variedad de comida es buena, especialmente el restaurante El Patio donde Jimmy nos atendió genial. Las albercas son amplias y el ambiente es relajante. Un punto a considerar es que la atención en recepción fue un poco caótica.

Las instalaciones son agradables, con jardines bien cuidados que ofrecen un ambiente relajante. La habitación Deluxe Junior Garden View King es cómoda y espaciosa, ideal para disfrutar del descanso después de un día en la playa.

Tuve problemas con la atención en los restaurantes. a menudo tardaban mucho tiempo en atenderme y no había suficiente variedad en la comida. Además, la disponibilidad de toallas y reposeras en la playa fue un dolor de cabeza, ya que eran difíciles de encontrar en varios momentos de mi estancia. A las 22:30 horas, los bares y restaurantes cierran, y no hay opciones para picar después de esa hora, lo que puede ser frustrante si tienes hambre.